Vertrouwen in arts, ziekenhuis en de informatievoorziening is essentieel. Het opdoen van vertrouwen wordt versterkt door een correcte bejegening van de patiënt.
Vertrouwen geldt ook de behandeling: er is veel kennis en kunde aanwezig op het gebied van kanker, maar er zijn ook alternatieve bronnen beschikbaar waar de patiënt uiteindelijk niet mee geholpen is. Hoe kan het kaf van het koren worden gescheiden?
Mevr. Schoonenburg
Ze heeft tijdens de cursus 'Lativa' geleerd om vertrouwen te hebben in iedereen, tenzij er redenen zijn om dit niet meer te doen. Ze geeft iedereen het voordeel van de twijfel. Je moet er altijd zelf iets van maken. Zelf actie ondernemen. Ze heeft ontzettend veel baat bij die training gehad. Mensen denken soms dat ik toneelspeel. Dat ik de zaken mooier voordoe dan ik ben. Maar dat is niet zo. Ik denk gewoon: kom op, wat is er aan de hand?