Over ons
Kennispartner voor duurzame innovatie van het vrijetijdsdomein
HZ Kenniscentrum Kusttoerisme is dé kennispartner in het vrijetijdsdomein in Zeeland. Als onderdeel van HZ University of Applied Sciences hebben we toegang tot een rijk kennisnetwerk van onderzoek, beleid en praktijk. We geven invulling aan kennisvraagstukken van ondernemers, overheden en maatschappelijke organisaties door middel van kennisontwikkeling en kennisoverdracht met als doel duurzame innovatie van het vrijetijdsdomein in Zeeland te stimuleren. Daarnaast ondersteunen we de overheid bij het maken van strategische keuzes die speelveld creëren voor bedrijven. Dit alles rekening houdend met het gemeenschappelijke belang voor de regio en de balans tussen inwoners, economie, natuur en leefomgeving.
Onderdeel van HZ University of Applied Sciences
Voor de beantwoording van de vraagstukken maken we gebruik van de expertise die beschikbaar is binnen de verschillende domeinen van HZ University of Applied Sciences, variërend van economie, zorg en welzijn tot ICT en gebiedsontwikkeling. Door de koppeling van deze expertise en ons eigen onderzoek fungeren wij als makelaar tussen de HZ en het werkveld om zo niet alleen kennis te ontwikkelen, maar deze ook daadwerkelijk toe te passen in het werkveld. Deze praktijkcasussen worden bovendien benut in de verschillende opleidingen van de HZ, zo ontstaat een optimale kruisbestuiving bij het opleiden van onze studenten, de professionals van de toekomst.
Onderdeel van het toeristisch ecosysteem
Toerisme is een topsector in Zeeland. Provincie Zeeland, Impuls Zeeland, Toeristisch Ondernemend Zeeland en HZ Kenniscentrum Kusttoerisme werken samen aan toerisme om de sector ook in de toekomst van waarde te laten zijn voor de Zeeuwse economie. Deze samenwerking heet het toeristische ecosysteem. We leggen je hier graag meer over uit in onderstaande video. Meer weten over bestemming Zeeland 2030? Kijk dan op https://www.bestemmingzeeland2030.nl/
Onderdeel van het Centre of Expertise leisure, tourism and hospitality (CELTH)
We werken als kenniscentrum niet alleen op regionaal en provinciaal niveau aan de duurzame innovatie van de vrijetijdssector. Dat doen we ook in nationaal verband samen met Breda University of Applied Sciences en NHL Stenden Hogeschool binnen CELTH. Vanuit dit samenwerking wordt opgedane kennis op nationaal niveau doorvertaald naar de regio en andersom. Ook zijn we door onze bijdrage onderdeel van alle relevante landelijke netwerken rondom toerisme en recreatie. Meer weten over CELTH? Bekijk onderstaande video of kijk op https://www.celth.nl/.
Onderdeel van Europese samenwerkingen
Ook zijn wij als kennispartner betrokken bij verschillende samenwerkingen in het kader van Europese projecten rondom toerisme en recreatie. Voorbeelden van dergelijke projecten zijn het Interreg 2 Zeeën project FACET en het Erasmus+ programma Skills4CMT
Onze werkzaamheden
Onderzoeken en genereren van feiten en cijfers
We meten het toerisme en brengen het gedrag van gasten in beeld. We doen onderzoek naar wensen, behoeften en belevenissen van gasten. Ook onderzoeken we de impact van het toerisme voor de regio, in economisch en maatschappelijk perspectief. We gebruiken diverse onderzoeksmethoden en benutten een grote variëteit aan gegevens, waaronder big data.
Vertalen en interpreteren
We delen kennis over het vrijetijdsdomein in Zeeland. Dankzij onze onderzoeken en kennis van de regio kunnen we de feiten en cijfers duiden. We laten verbanden zien, geven een verklaring van de cijfers en plaatsen dit in perspectief van actuele trends en verwachte ontwikkelingen. Dit alles vertalen we naar een antwoord op het voorliggende vraagstuk.
Begeleiden en verbinden
We beschouwen onze kennis als bouwsteen, bouwstenen op basis waarvan ondernemers, overheden en overige betrokken partijen keuzes kunnen maken. We helpen graag bij dit keuzeproces en brengen partijen in contact met elkaar, zodat ontwikkelingen vanuit een collectief tot stand komen.
Werken bij HZ Kenniscentrum Kusttoerisme
Vacatures
Al sinds 2008 zetten wij ons bij HZ Kenniscentrum Kusttoerisme in voor de toekomst van toerisme in Zeeland. Met ons praktijkgerichte onderzoek ondersteunen we overheden en ondernemers bij het maken van strategische keuzes binnen het vrijetijdsdomein. Klinkt dit als jouw droombaan? We maken graag kennis met je!
Een werkdag bij...
Bij ons is geen enkele werkdag hetzelfde! Nu is dat niet uniek, maar in ons geval wel echt waar. Om je een inkijkje te geven in wat werken bij HZ Kenniscentrum Kusttoerisme inhoudt hebben een aantal van onze collega's hun werkdag voor jou geschetst. Wil je meer weten over hun werkzaamheden en ervaringen? Neem dan gerust contact met ze op! Wil je weten hoe ons volledige team er uit ziet? Kijk dan even op de pagina 'maak kennis met..'.
Noëlle Verhage - projectmanager/onderzoeker
Ben ik het ene moment op locatie voor bijvoorbeeld een interview over de groene inrichting van een recreatieterrein, het andere moment schrijf ik aan een onderzoeksvoorstel of ben ik in gesprek met Provincie Zeeland over toeristische mobiliteit in Zeeland.
Elke morgen fiets ik naar de HZ in Vlissingen, een heerlijk begin van de werkdag! Als het nodig is kan ik ook thuiswerken, afhankelijk van mijn werkzaamheden of afspraken. Ik begin het liefst vroeg zodat ik mijn mail alvast kan beantwoorden en stukken kan lezen die wat meer aandacht vergen. Wanneer mijn collega's binnenstappen praten we even gezellig bij en gaan vervolgens aan de slag.
Ik werk onder andere aan een onderzoek naar de klimaatbestendigheid van de vrijetijdsector, waarin ik mag samenwerken met de brancheorganisaties uit de vrijetijdssector, maar ook met gemeenten, Provincie Zeeland en Impuls Zeeland. Dit verrijkt mijn kennis en mijn netwerk binnen de sector. We hebben in samenspraak een vragenlijst opgesteld en deze uitgezet onder ondernemers binnen de vrijetijdssector in Zeeland. De data die hieruit naar voren komt, analyseren wij en verwerken we tot een eindrapport. Zo krijgen we samen een duidelijk beeld van waar de ondernemers staan en wat ze nog nodig hebben om hun bedrijf klimaatbestendig te maken.Ook werk ik aan het Europese project Beleefbare Schelde, samen met collega’s uit Vlaanderen van de Hogeschool Thomas More. We organiseren bijeenkomsten met de partners uit het project in zowel Nederland als Vlaanderen en mogen diverse onderzoeken uitvoeren in het gebied. Het is slechts een kleine greep van de vele en afwisselende projecten waar ik aan mag werken! Deze afwisseling maakt mijn baan veelzijdig, leerzaam en erg leuk!
Diana Korteweg Maris - programmamanager
Daarna ga ik door naar een overleg bij een gemeente: de wethouder wil graag meer weten over de achtergronden van ons onderzoek bij inwoners. Cliché, maar waar: een dag is nooit hetzelfde.
Als ik naar mijn werkagenda kijk, is letterlijk elke dag anders. Ik heb veel afspraken, intern en extern. Mijn dag begint bijvoorbeeld met een overleg op de HZ: samen met collega’s brainstormen over de aanpak van een onderzoek naar recreatie in de natuur. Het is niet makkelijk om te meten hoeveel bezoekers een enorm gebied als de Oosterschelde trekt, dus samen bedenken we een goede mix van onderzoeksmethoden. Daarna ga ik door naar een overleg bij een gemeente: de wethouder wil graag meer weten over de achtergronden van ons onderzoek bij inwoners. Met die informatie kan zij namelijk in gesprek met de gemeenteraad over het toeristisch beleid. Na deze afspraak ga ik terug naar de HZ en heb ik een online meeting met onderzoekers elders in Nederland: zij willen net als wij onderzoek doen bij bezoekers, kunnen we daarin misschien samenwerken? Daarna belt een journalist: zij heeft iets gelezen over de ontwikkeling van vakantieparken in Zeeland en wil weten of wij daar cijfers over hebben. De laatste afspraak van de dag is met een studente: zij gaat afstuderen met een onderzoek naar Airbnb in Zeeland en wil mij interviewen. Ik sluit de dag af met het bijwerken van mijn mailbox en het voorbereiden van een volgende dag.
Simone Romijn - coördinator
Het teamoverleg is dit keer vooral bedoeld om elkaar bij te praten hoe het staat met de lopende projecten en de planning tot het einde van het jaar. Waar nodig springen we bij om collega’s met een flinke deadline te helpen.
Ik start de dag met het lezen en beantwoorden van mails. Er is een mail van een collega van het lectoraat Healthy Region die mij als human capital expert graag wil spreken over het ontwikkelen van een nieuwe masteropleiding: Master Regionale Transities. Daarna schrijf ik verder aan het jaarrapport en bereid ik mij voor op het teamoverleg. Het teamoverleg is dit keer bedoeld om elkaar bij te praten hoe het staat met de lopende projecten en de planning. Waar nodig springen we bij om collega’s met een flinke deadline te helpen. Na de lunch heb ik een online overleg met CELTH-collega’s over het opstarten van een learning community human capital. We gaan op zoek naar innovatieve manieren om je bedrijf aan te passen aan de arbeidskrapte en de veranderingen die de digitaliseringstransitie met zich meebrengt. We denken na over hoe we deze informatie zo effectief mogelijk kunnen delen onder ondernemers. Daarna stap ik met een collega in de auto naar een bijeenkomst op de Bevelanden. Hier komen wethouders en beleidsadviseurs van 5 gemeenten samen om te spreken over het belang van recreatie en toerisme en welke rol en informatie van KCKT gewenst is. Ook worden onze meest actuele onderzoeken hier besproken en beantwoorden we vragen. Dat doen we graag want we vinden het belangrijk dat de Zeeuwse bestuurders goed beleid kunnen vaststellen die de sector toekomstbestendig maakt.
Maarten Soeters - projectmedewerker
Ik hecht veel waarde aan de koppeling tussen onderwijs & onderzoek, wat betekent dat ik als onderzoeker regelmatig een gastles verzorg, overleg heb met docenten of studenten help bij hun onderzoeksvragen.
Ik begin de werkdag vaak met één of meerdere overleggen, bijvoorbeeld voor het project (Be)Leefbare Schelde waarvoor ik samen met een aantal collega’s van Thomas More Hogeschool in Mechelen onderzoeken & pilots uitvoer m.b.t. het monitoren van drukte/bezoekersstromen en de impact van klimaatverandering.
Ik houd me veel bezig met de koppeling tussen onderwijs & onderzoek, waarvoor ik regelmatig nieuwe ideeën uitwerk met docenten, een gastles verzorg of studenten help bij hun onderzoeksvragen. Dat betekent ook dat ik een deel van de dag in het Engels werk, onder andere met docenten van internationale opleidingen, maar zeker ook binnen het Europese project ‘Speeding up Sustainability Skills in Tourism’ met partners uit Frankrijk, België, Nederland, Duitsland, Denemarken & Zweden. Ik werk daarvoor met name veel aan onderzoeken m.b.t. de monitoring van (duurzame) samenwerking en nieuwe kennis en tools voor de stakeholders in alle betrokken landen.
Op middagen waarin ik hier niet aan werk ben ik betrokken bij onderzoeken voor Provincie Zeeland en Zeeuwse gemeenten; overleggen, het analyseren van toeristisch-recreatieve data, rapportages schrijven én natuurlijk zo nu en dan presenteren - onlangs bijvoorbeeld op de Landelijke Kustdagen.
.jpg)
Bram Wortelboer - junior onderzoeker
bram.wortelboer@hz.nl
In de ochtend kom ik met de trein aan op station Vlissingen. In de verte zie ik de lampen in de HZ-toren branden, daar moet ik naartoe. Vandaag heb ik een lekker volle agenda. Als Junior krijg ik de kans om aan veel verschillende projecten te werken. Dit maakt een dag dynamisch en soms onvoorspelbaar. Ik begin met een kop koffie waarna ik aan de slag ga met de rapportage de gast in Zeeland in 2040. We proberen inzicht te krijgen in de potentiële gast van de provincie Zeeland middels verschillende vormen van deskresearch. In het overleg van vorige week had ik een goed idee voor de structuur, waardoor ik dit nu in de praktijk mag brengen.
Dit rond ik rond 10 uur af, waarna ik direct door kan naar het wekelijkse teamoverleg. Vandaag staat, naast de standaard ronde actualiteiten, de rapportage Duurzame Waterrecreatie op de planning. Mijn collega en ik hebben dit recent afgerond en vandaag mogen wij dit presenteren aan het team. Hiermee houden wij het team op de hoogte, maar bovenal geeft het ons de kans dit nog even éxtra in het zonnetje te zetten.
Na de lunch duik ik in een uitdagende werksessie met mijn collega. Wij gaan nieuwe Resono-data proberen vorm te geven door middel van Python. Ondanks dat ik nog nooit met het programma gewerkt heb, krijg ik de kans dit aan te leren. Door er samen voor te gaan zitten weten we uiteindelijk een aantal mooie figuren uit het programma te halen, geschikt voor de uiteindelijke rapportage.
De rest van mijn dag besteed ik aan de rapportage Klimaat en Energie. Gisteren hebben wij feedback ontvangen tijdens de werkgroep-bijeenkomst in Zierikzee, waarmee wij dit rapport nog verder kunnen verbeteren. Door middel van deze rapportage krijg ik de kans actief bij te dragen aan de klimaatbestendigheid van de vrijetijdssector in Zeeland. Dat brengt druk, maar ook vooral veel enthousiasme en motivatie met zich mee. Dit doe ik tot half zes, want dan is het tijd om af te sluiten. Morgen ziet mijn dag er weer anders uit en heb ik geen afspraken. Ik kan de hele dag aan projecten werken, misschien doe ik dat wel thuis.
Volg ons!
Meer informatie over onze projecten, onderzoeken en publicaties vind je elders op deze website. Ook kan je ons volgen via LinkedIn voor nieuwtjes en berichten rondom toerisme in Zeeland! Je kunt je ook aanmelden voor onze kennisupdate, hiermee informeren wij je elke maand via e-mail over actueel nieuws, bijeenkomsten en nieuwe publicaties.