Dit is het verslag van het Deep Customer Insights traject met de West-Vlaamse bewegingstherapeute Sara Verhelst. Dit DCI-traject met maakt deel uit van het Smart Services Bridge project (2019-2022), gefinancierd door Interreg Vlaanderen-Nederland.
Ieder DCI-traject streeft naar een versterking van de DCI competenties van de ondernemer. Dat gebeurt door in workshops in co-creatie met de ondernemer inzichten te verzamelen, ordenen en analyseren. Die inzichten zijn vanzelfsprekend waardevol an sich, maar het zijn de competenties die ervoor zorgen dat de ondernemer ook op langere termijn waarde kan blijven creëren voor haar onderneming door middel van de verworven DCI competenties.
